Üyelik, Hesap ve Ürün Bilgisi

Serumextra.com’a nasıl üye olabilirim?


Serumextra.com’a ücretsiz olarak hızlı ve kolayca üye olabilirsiniz.


1. Ana sayfada sağ üstte yer alan 'Giriş Yap veya Üye Ol' sekmesinden 'Üye Ol' adımını seçin.


2. Açılan sayfadaki formu; ad, soyad, e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek doldurun.


3. 'Hesap Oluştur' butonunu tıklayın.


4. 'Üyeliğiniz başarıyla oluşturuldu' mesajını görüntüleyeceksiniz.


Artık Serum Extra üyesi olarak kampanyalardan, indirimlerden, size özel fırsatlardan ve daha pek çok avantajdan herkesten önce haberdar olacaksınız.


E-mail / SMS ile yapılan bilgilendirme mesajlarını alabilmeniz için Serum Extra’ya kayıtlı mail adresinizin ve cep telefonu numaranızın güncel olduğundan emin olun.




Üyelik/giriş işlemlerinde sorun yaşıyorum.


Üyeliğinize ait kullanıcı adınızı veya şifrenizi hatırlamıyorsanız, 'Şifremi Unuttum' adımından hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden bilgilerinize erişebilirsiniz. Şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza yeniden giriş yapabilirsiniz.


1. 'Üye Girişi' sayfasında 'Şifremi unuttum' yazısına tıklayın.


2. Üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi girdikten sonra e-posta adresinize bir link gönderilecektir.


3. Gönderilen linki tıklayarak yeni şifre oluşturabilir, üye girişi yaparak alışverişinize güvenle devam edebilirsiniz.




Adres bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?


Adres bilgilerinizi, Hesabım menüsündeki Hesap Ayarlarım sayfasından değiştirebilirsiniz. Sipariş verdiğiniz ürünün teslimat adresinde değişiklik yapmak istiyorsanız Hesabım menüsündeki Siparişlerim sayfasını açın. Değiştirmek istediğiniz siparişin üst tarafında bulunan adres alanını tıklayıp bilgileri düzenleyebilirsiniz.


Siparişiniz onaylanana kadar adresinizde değişiklik yapabilirsiniz.




Bana ait olmayan siparişe ait e-posta/sms bildirimi alıyorum.


Size ait olmayan bir siparişin e-posta ve / veya SMS bildirimini alıyorsanız bize ulaşabilirsiniz.




Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim?


Serumextra.com'da farklı e-posta adresleri ile birden fazla üyelik oluşturabilirsiniz. Aynı e-posta adresi ile sadece bir üyelik gerçekleştirebilirsiniz.




Serumextra.com, üyeliğimi iptal edebilir mi?


Serumextra.com'un belirttiği kuralların ihlal edilmesi durumunda üyeliğiniz askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Üyelik Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekir.




Üye olurken verdiğim kişisel bilgilere başkaları ulaşabilir mi?


Üyelik ve kişisel bilgileriniz, Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen durumlar haricinde ve onayınız olmadan diğer üyeler ve üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Üyelik Sözleşmesi'nde ve Gizlilik Politikası'nda haklarınızı daha detaylı olarak inceleyebilirsiniz.




Üyelik için yaş sınırı var mı?


18 yaşından büyük olan ve Üyelik Sözleşmesi'ni kabul eden herkes, Serumextra.com'a üye olabilir.





Üyelik ücretli midir?


Serumextra.com üyeliği ücretsizdir. Üyelik formunu doldurarak kolay ve güvenli bir şekilde siteye kaydolabilirsiniz.





Ürünü satın almadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?


  • Ürün detay sayfasını iyi inceleyin. Bu sayfada ürün özelliklerini, içeriklerini ve kullanım talimatını, taksit seçeneklerini, alışveriş sonrası bilgilerini (iade, değiştirme şartları vs.) ve ürün yorumlarını görebilirsiniz.

  • Eğer ürünle ilgili aklınıza takılan bir şey varsa bize ulaşabilirsiniz.